淮南法律援助疫情防控期间“不打烊”

当前，淮南市疫情防控形势严峻，任务艰巨。为更好落实疫情防控各项要求，有效减少人员聚集，切实保障人民群众的生命健康安全，市法援中心在疫情防控期间坚持法律服务“不打烊”，将线下服务主阵地转移到线上，确保法援服务的稳供给与高质效。

法律援助不间断。积极引导有需求的群众可通过拨打已公示的法律援助窗口电话、“12348”法律服务热线寻求法援服务，各中心安排工作人员、律师强化电话热线接听，持续保持线上法律咨询服务。同时倡导群众通过“安徽法律服务网”、“安徽政务服务网”、“皖事通”APP等方式进行网上法律咨询或提交法律援助申请，适时推行法律援助网上办、掌上办，确保了在疫情面前法律援助工作“不打烊”。

为民服务全方位。组织各法律援助中心人员深入社区网格一线，一方面辅助社区工作人员，投入到居民区、楼宇的封控管理、核酸筛查等防疫工作，缓解社区和医护人员的防疫压力；另一方面通过走访，加强与群众的沟通交流，解答群众法律问题，积极排查矛盾纠纷，扎实开展群众调解，保证疫情防控期间群众矛盾及时化解，保障相关防疫工作顺利进行。

法援宣传再发力。充分利用线上线下这两大宣传渠道，开展多种形式宣传。线上依托《法约淮南》、“淮南司法”“淮南普法”微信公众号、“皖事通”APP、“安徽法网”等多媒体平台，开展涉疫普法宣传教育。线下依托前往各社区参与防疫工作的法援人员，在落实防疫措施的基础下做好线下普法工作，以《法律援助法》为宣传核心，扩大淮南法援的知名度和影响力。